Warum eignen sich die AutoDriver-Lernmittel hervorragend für Schüler?
- Sie lernen schneller und effizienter dank bewährtem Lernsystem
- Der trockene Theoriestoff wird mit Animationen und professioneller Sprecherstimme einfach erklärt
- Sie bestimmen Ihr Lerntempo selbst und lernen wann und wo Sie wollen.
- Die Programme sind einfach aufgebaut
- Alle Lernbücher enthalten aufwendige Grafiken und Bilder in Farbe.
- Die Schüler lernen mit den neusten Theoriethemen und Prüfungsfragen
Fragen und Antworten FAQ
Hier finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Klicken Sie jetzt auf das gewünschte Thema!
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Allgemein -
Vorteile
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Vorteile für Schüler
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Vorteile der Computer-Software
Was sind die Vorteile der Computer-Software?
Durch zahlreiche Animationen und interaktive Übungen haben Sie mit AutoDriver die Möglichkeit direkt in die Programme einzugreifen. Durch diese "Interaktion" haben Sie den grossen Vorteil "aktiv" zu lernen und das Know-How dadurch länger zu behalten. Auch wird der leider oft sehr trockene Lernstoff durch die bewegten Grafiken wesentlich eindringlicher und anschaulicher erklärt, als dies in einem Buch möglich ist. -
Vorteile für aktive Teilnehmer des Strassenverkehrs
Welche Vorteile haben die AutoDriver-Lernmittel?
Da wir in der Praxis natürlich nicht immer mit allen Situationen und möglichen Problemen konfrontiert sind, vergessen wir vieles wieder. Wer ist schliesslich 365 Tage im Jahr auf der Strasse unterwegs? Die Programme von AutoDriver eigenen sich hierfür hervorragend als Aufwärmtraining bzw. helfen dem aktiven Strassenverkehrsteilnehmer sein Wissen erneut zu überprüfen und auf den aktuellsten Stand zu bringen. -
Immer aktuell dank LiveUpdate
Ist mein AutoDriver-Lernprogramm morgen auch noch aktuell?
Dank dem LiveUpdate-System bleibt Ihr Computerlernprogramm aktuell. Sie werden automatisch vom Lernprogramm über neue LiveUpdates informiert .Das LiveUpdate ist 12 Monate ab Erstaktivierung der App oder der Software kostenlos verfügbar und verschafft Ihnen Zugang zu den aktuellen Prüfungsfragen. Sobald ein neues Update verfügbar ist, erscheint beim Start der Software das LiveUpdate-Fenster. Um die neusten Aktualisierungen herunterzuladen, wird eine Internetverbindung benötigt.
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Vorteile für Schüler
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Verkauf
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Zielgruppe
Wer gehört zur Zielgruppe von AutoDriver?
Alle Verkehrsteilnehmer! AutoDriver begeistert Anfänger und routinierte Autofahrer gleichermassen. Auch Personen, die einen Ferientörn planen haben wir eine Vielzahl von interessanten Artikeln im Sortiment. -
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet AutoDriver an?
- Kreditkarten (PostCard, MasterCard, Visa)
- PayPal
- Twint
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Versand
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt per A-Post. Die Produkte werden im Normalfall innerhalb eines Arbeitstages ausgeliefert. Dies gilt für alle ab Lager lieferbaren Produkten.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist für alle Produkte von AutoDriver kostenfrei! -
Weiterverkauf
Eignen sich die AutoDriver-Lernmittel auch für den Weiterverkauf?
AutoDriver eignet sich hervorragend für den Einsatz in Auto- oder Motorradschulen. Wir haben verschiedene attraktive Partnerprogramme.
Weitere Infos zu den Partnerprogrammen:
Wer verkauft bereits AutoDriver-Lernmittel?
Viele namhafte Unternehmen vertrauen bereits auf AutoDriver. Zudem sind AutoDriver-Lernbücher auch bei allen grossen Schweizer Buchhandlungen erhältlich. Bei Fragen beraten wir Sie gerne!
Sie haben eine Autofahrschule oder einen Onlineshop?
Nebst Schulen können auch Autoclubs von unserem Partnersystem profitieren. Für jedes Bedürfnis bieten wir eine entsprechende Vertriebsvariante an.
Sind Sie interessiert AutoDriver-Produkte als Weiterverkäufer zu vertreiben?
Melden Sie sich als Weiterverkaufspartner an und profitieren Sie vom Rabatt oder lassen Sie Ihre Kunden direkt von AutoDriver beliefern: -
Rückgaberecht
Kann der Kunde von ihm gekaufte Ware wieder zurückgeben?
Der Kunde kann innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Empfang der Artikel den Vertrag ohne Angabe von Gründen auflösen. Die Auflösung erfolgt durch Rücksendung der originalverpackten, unbeschädigten, funktionsfähigen und vollständigen Artikel. Die Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Artikel, welche bereits in Gebrauch genommen oder bei welchen die Verpackung geöffnet wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Für weitere Erläuterungen beachten Sie bitte unsere AGB's: -
Support / Kontakt
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Telefon
Wann und auf welche Telefonnummer kann ich bei AutoDriver anrufen?
Mo-Fr 08:00 - 12:00 u. 13:00 - 16:00
Tel. +41 33 822 07 90
Bevor Sie uns anrufen, probieren Sie bitte Ihr Problem mit Hilfe des FAQ's zu lösen. -
E-Mail
Kontaktieren Sie uns per E-Mail
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Supportanfrage
Wie erhalte ich Support von AutoDriver?
Vorerst empfehlen wir Ihnen die FAQs (häufig gestellte Fragen) zu besuchen. Darin finden Sie nach Themen sortiert oft von Kunden gestellte Fragen und die jeweilige Antwort dazu.
Alternativ können Sie uns über das Supportanfrage-Formular kontaktieren. Bei individuellen Problemen bieten wir auch Support über ein Fernwartungstool an.
Supportanfrage:
Fernwartung:
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Telefon
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Zielgruppe
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Vorteile
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Fragen zur Computer-Software - Allgemeine Infos
Brauche ich eine Internetverbindung?
Ja, einen Internetverbindung wird für die einmalige Aktivierung und die folgenden LiveUpdate benötigt.
Ist die Lernsoftware aktuell?
Der Inhalt der Lernsoftware ist immer auf dem neusten Stand und kann über LiveUpdate überprüft und aktualisiert werden.
Kann ich die Lernsoftware auf mehreren Geräten verwenden?
Mit der Seriennummer kann die Lernsoftware auf zwei verschiedenen Computer aktiviert und verwendet werden.
Was beinhaltet die Lernsoftware?
Es sind sämtliche offizielle Prüfungsfragen und Theoriestoff in der Lernsoftware enthalten.
Sind alle Prüfungsfragen im Lernprogramm enthalten?
Die Strassenverkehrsämter behalten sich vor, bis zu 20 % der Prüfungsfragen nicht zu veröffentlichen. Weshalb keine der auf dem Markt angebotenen Programme über alle offiziellen Fragen verfügen.
- Allgemeine Infos
- Installation
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CD
Wie installiere ich das Lernprogramm von der CD?
1. Legen Sie die AutoDriver-CD ein.
2. Gehen Sie zum Laufwerk.
3. Doppelklicken Sie auf Setup (Windows) bzw. MacInstall (Mac).
4. Folgen Sie den Anweisungen während der Installation.
5. Starten Sie das Programm.
6. Geben Sie die Seriennummer ein.
Wo finde ich die Seriennummer?
CD-Version: Die Seriennummer befindet sich in der DVD-Box.
Für die Aktivierung ist eine Internetverbindung erforderlich.
(Eine Anleitung zur Aktivierung ohne Internet finden Sie im FAQ unter
Mein Anti-Virenprogramm meldet, dass AutoDriver den Computer gefährdet?
Manche (kostenlose) Virenscanner stufen AutoDriver-Software fälschlicherweise als Risiko ein. Ursache ist meist, dass die Virenscanner erkennen, dass die AutoDriver-Software betreffend den Updates mit dem Internet kommunizieren kann. Falls bei Ihnen Ihr Virenscanner den Programmstart verhindert oder das Lernprogramm nicht einwandfrei läuft, fügen Sie bitte die AutoDriver-Software als Ausnahme hinzu.
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Download
Wie installiere ich das Lernprogramm als Downloadversion?
Sie laden die Installationsdatei für Ihr Betriebssystem herunter und installieren anschliessend das Lernprogramm. Beim ersten Programmstart muss die Software mit Ihrer Seriennummer aktiviert werden.
Wo finde ich den Downloadlink und die Seriennummer?
Der Downloadlink und die Seriennummer finden Sie in der Bestellbestätigungs E-Mail, welche Sie wenige Augenblicke nach dem Kauf erhalten haben. Prüfen Sie ggf. auch Ihren Spamordner.
(Diese Informationen finden Sie in Ihrem Bestellbestätigungs E-Mail) Alternativ melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an und navigieren Sie unterhalb von "Mein Benutzerkonto" nach "Downloads und Online-Schulungen" und klicken Sie anschliessend auf den blauen Link ("Download..."). Die Seriennummer finden Sie ebenfalls in "Mein Benutzerkonto" unter dem Punkt "Meine Seriennummern".
Ich kann die Datei auf meinem Mac nicht öffnen.
Falls Sie auf Ihrem Mac das Installieren von Software, welche nicht aus dem AppStore stammt, unterbunden haben, werden Sie die heruntergeladene Datei nicht direkt öffnen können. Sie können über "Systemeinstellungen" -> "Sicherheit" diese Einstellungen ändern. Falls Sie nur für dieses Mal eine Ausnahme machen möchten, können Sie die heruntergeladene Datei mit Rechtsklick (Sekundärklick, Taste CTRL + Mausklick) öffnen.
Mein Anti-Virenprogramm meldet, dass AutoDriver den Computer gefährdet?
Manche (kostenlose) Virenscanner stufen AutoDriver-Software fälschlicherweise als Risiko ein. Ursache ist meist, dass die Virenscanner erkennen, dass die AutoDriver-Software betreffend den Updates mit dem Internet kommunizieren kann. Falls bei Ihnen Ihr Virenscanner den Programmstart verhindert oder das Lernprogramm nicht einwandfrei läuft, fügen Sie bitte die AutoDriver-Software als Ausnahme hinzu. -
Systemvoraussetzungen
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Windows
Computersoftware
Soundkarte
Bildschirmauflösung mind. 1280x800
Windows Vista/7/8/10
Mind. 128 MB RAM
Internetverbindung für einmalige Aktivierung
*Diese Systemvoraussetzungen betreffen die aktuellsten Ausgaben.
Die Systemvoraussetzungen für ältere Versionen entnehmen Sie bitte der Verpackung Ihrer Produkte. -
Mac
Computersoftware
Soundkarte
Bildschirmauflösung mind. 1280x800
Macintosh OS X 10.6 - 10.13
Mind. 128 MB RAM
Internetverbindung für einmalige Aktivierung
*Diese Systemvoraussetzungen betreffen die aktuellsten Ausgaben.
Die Systemvoraussetzungen für ältere Versionen entnehmen Sie bitte der Verpackung Ihrer Produkte.
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Windows
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Umzug auf einen anderen Computer
Ich will AutoDriver von einem alten Windows-Computer auf einen neuen Computer übertragen.
Bei Windows können Sie auf dem alten Computer das Lernprogramm über Windows -> Systemsteuerung -> Programme Features -> Programme deinstallieren -> AutoDriver... deinstallieren und dabei die Revokation durchführen.
Das Revokationsfenster öffnet automatisch und dient zur Entfernung und Wiederfreigabe der Lizenz.
Falls Sie Ihre Seriennummer nichtmehr aufgeschrieben/zur Hand haben, wird Ihnen auf dem Bildschirm vor dem Revokationsprozess die Seriennummer angezeigt.
Notieren Sie sich die Seriennummer für die späteren Aktivierungen. Für die Revokation ist eine Internetverbindung notwendig.
Sobald die Revokation durchgeführt ist, können Sie mit Ihrer Seriennummer das Lernprogramm auf dem neuen Computer aktivieren.
Ich will AutoDriver von einem alten Mac-Computer auf einen neuen Computer übertragen.
Bei Mac löschen Sie bitte im Finder unter Programme den kompletten Ordner "AutoDriver ..." und kontaktieren anschliessend unseren Support und teilen diesem Ihre Seriennummer mit.
E-Mail: info@autodriver.ch(Support: Mo-Fr 08:00 - 12:00 u. 13:00 - 16:00)
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CD
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Aktivierungsprobleme
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Fehlermeldung bei Seriennummereingabe
Die Aktivierung meldet "Die Seriennummer ist ungültig" oder "Seriennummer konnte in der Datenbank nicht gefunden werden".
Möglicherweise haben Sie die Seriennummer nicht korrekt eingegeben. Bitte beachten Sie bei der Eingabe der Seriennummer, dass Sie diese mit den Bindestrichen "-" und ggf. den Buchstaben am Anfang eingeben (z.B.:1234-1234-1234).
Bitte kontrollieren Sie auch, ob Sie die korrekte Seriennummer zum passenden Lernprogramm für die Aktivierung verwenden.
Die Aktivierung meldet "Die Seriennummer wurde zu oft verwenden" oder
"Es wurden zu viele Aktivierungen auf verschiedenen PCs ... durchgeführt".
Die Anzahl der Aktivierungen ist limitiert. Sie haben möglicherweise Ihre Seriennummer bereits zu oft verwendet.
Ich will AutoDriver von einem alten auf einen neuen Computer übertragen.
Bei Windows können Sie auf dem alten Computer das Lernprogramm über Windows -> Systemsteuerung -> Programme Features -> Programme deinstallieren -> AutoDriver... deinstallieren und dabei die Revokation durchführen. Das Revokationsfenster öffnet automatisch und dient zur Entfernung und Wiederfreigabe der Lizenz. Für diesen Prozess ist eine Internetverbindung notwendig.
Bei Mac löschen Sie bitte im Finder unter Programme den kompletten Ordner "AutoDriver ..." und kontaktieren anschliessend unseren Support und teilen Ihre Seriennummer mit.
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Ich habe eine Internetverbindung
Ich kann das Programm trotz Internetverbindung nicht aktivieren.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Öffnen Sie dazu in Ihrem Browser die Webseite www.autodriver.ch
Möglicherweise kann die Software nicht mit dem Aktivierungsserver kommunizieren. Dies kann verschiedene Ursachen haben:
- Eingeschränktes oder überwachtes WLAN
- Firmennetzwerk mit eingeschränktem Internetverkehr
- Proxyserver
- Firewall
- Schlechter Empfang bei drahtlosen Verbindungen. -
Ich habe keine Internetverbindung
Ich kann das Lernprogramm nicht aktivieren.
Für die Aktivierung ist grundsätzlich eine Internetverbindung notwendig. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und starten Sie danach das Programm erneut.
Ich habe keinen Internetzugang mit meinem Windows-Computer.
Falls Sie keine Möglichkeit haben, den Computer mit dem Internet zu verbinden, können Sie Ihre Software manuell aktivieren. Dazu benötigen Sie eine alternative Möglichkeit (z.B: Computer, iPhone/Smartphone, Pad), mit welcher Sie Internetzugang haben.
Geben Sie auf dem entsprechenden Gerät folgenden Link ein:
Hier können Sie nun Ihre Seriennummer/Aktivierungscode (Bsp: 1234-1234-1234) und den Anfragecode (Bsp: 1ABCD-2EFGH-3IJKL-4MNOP-5QRST-6UVWX-7YZ12-83456-9789) eingeben und einen Freischaltcode erstellen lassen.
Dieser Freischaltcode ist danach im Programm einzugeben, anschliessend kann die Software genutzt werden.
Eine Hilfe zur manuellen Produktaktivierung finden Sie hier:Falls Sie keine alternative Möglichkeit mit Internetzugang haben, rufen Sie uns unter +41 33 822 07 90 an. Dann können wir für Sie die Aktivierung vornehmen. (Support: Mo-Fr 08:00 - 12:00 u. 13:00 - 16:00)
Ich habe keinen Internetzugang mit meinem Mac-Computer.
Starten Sie das Lernprogramm und teilen Sie uns per E-Mailoder per Telefon +41 33 822 07 90 Ihre Seriennummer und Ihren Anfragecode mit.
(Support: Mo-Fr 08:00 - 12:00 u. 13:00 - 16:00)
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Fehlermeldung bei Seriennummereingabe
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Fehler/Probleme
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Das Programm kann nicht gestartet werden
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Windows
Ich kann das Lernprogramm unter Windows nicht starten?
Bitte vergleichen Sie die Systemvoraussetzungen auf der Verpackung. Bei allen AutoDriver-Computerprogrammen muss die Mindestauflösung bei Bildschirmen 1280 x 800 Pixel betragen.
Je nach Browser und Sicherheitseinstellungen kann möglicherweise die heruntergeladene Datei nicht geöffnet werden und die Meldung "Computer wurde durch Windows geschätzt" wird angezeigt. Klicken Sie in diesem Fall auf "Weitere Informationen" und anschliessend auf "Trotzdem ausführen". Sollte der Start direkt vom Browser nicht funktionieren, suchen und öffnen Sie die heruntergeladene Datei "WindowsSetup..." auf Ihrem Computer im Windows Explorer. Falls Sie die Einstellungen nicht geändert haben, wird die Datei unter "Downloads" gespeichert.
Mein Anti-Virenprogramm meldet, dass AutoDriver den Computer gefährdet?
Manche (kostenlose) Virenscanner stufen AutoDriver-Software fälschlicherweise als Risiko ein. Ursache ist meist, dass die Virenscanner erkennen, dass die AutoDriver-Software betreffend den Updates mit dem Internet kommunizieren kann. Falls bei Ihnen Ihr Virenscanner den Programmstart verhindert oder das Lernprogramm nicht einwandfrei läuft, fügen Sie bitte die AutoDriver-Software als Ausnahme hinzu.
Ich habe den Internet-Security von F-Secure und kann das Programm nicht starten.
Die erweiterte Prozessüberwachung von Internet-Security von F-Secure verursacht, dass sich die Software nicht starten lässt. Deaktivieren Sie unter DeepGuard "erweiterte Prozessüberwachung verwenden". Falls Sie einen anderen Virenscanner haben, deaktivieren Sie temporär den Virenscanner. Ihr Virenscanner blockiert evtl. nur den Vorgang für die Aktivierung beim ersten Start. Somit können Sie nach der erfolgreichen Aktivierung den Virenscanner wieder einschalten.
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Mac
Ich kann das Lernprogramm unter Mac nicht starten?
Bitte vergleichen Sie die Systemvoraussetzungen auf der Verpackung. Bei allen AutoDriver-Computerprogrammen muss die Mindestauflösung bei Bildschirmen 1280 x 800 Pixel betragen.
Mein Mac meldet, das Lernprogramm kann nicht geöffnet werden?
Falls Sie auf Ihrem Mac das Installieren von Software, welche nicht aus dem AppStore stammt, unterbunden haben, werden Sie die heruntergeladene Datei nicht direkt öffnen können. Sie können über "Systemeinstellungen" -> "Sicherheit" diese Einstellungen ändern. Falls Sie nur für dieses Mal eine Ausnahme machen möchten, können Sie die heruntergeladene Datei mit Rechtsklick (Sekundärklick, Taste CTRL + Mausklick) öffnen.
Eine ausfährliche Anleitung zu den Sicherheitseinstellungen finden Sie hier:
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Windows
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Inhaltsfehler
Sie haben einen Fehler im Inhalt des Lernprogramms gefunden?
Kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns den Fehler mit. Beschreiben Sie Ihn möglichst ausfährlich.
Wir sind stets dankbar für jeden Fehlerhinweis.
Vorgehen bei inhaltlichen Fehlern.
Wir sind stets bemüht, die Programme aktuell zu halten und inhaltliche Fehler weitestgehend zu eliminieren. Bei Mitteilungen von Fehlern werden diese jeweils von uns überprüft und ggf. bei der nächsten Programmversion die nötigen Änderungen vorgenommen.
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Das Programm kann nicht gestartet werden
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LiveUpdate
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Allgemeine Infos
Was ist das LiveUpdate?
Die Computerlernprogramme, welche von uns fortlaufend aktualisiert werden sind mit einem Update-System ausgestattet. Dieses überprüft automatisch über die Internetverbindung, ob Sie auf dem entsprechenden Computer die neuste Version installiert haben. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, werden Sie vom Lernprogramm benachrichtigt und aufgefordert, die neue Version herunterzuladen.
Wann kann ich LiveUpdates herunterladen?
Bei den Computerlernprogrammen mit LiveUpdate-Funktion erhalten Sie jeweils während 12 Monate ab Erstaktivierung (1. Verwendungstag der Seriennummer) kostenlos alle Aktualisierungen. Die Lernprogramme informieren automatisch, wenn eine neue Version verfügbar ist.
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Update durchführen
Wie kann ich das Update auf meinem Computer herunterladen?
Sobald Ihre installierte Version nicht mehr aktuell ist und Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen, werden Sie vom Lernprogramm informiert. Es erscheint ein Fenster mit dem Titel "LiveUpdate". Sofern Ihre LiveUpdate-Zeit von 12 Monaten (gültig ab Erstaktivierung bzw. 1. Verwendungstag der Seriennummer) noch nicht abgelaufen ist, können Sie kostenlos das Update herunterladen. -
Probleme mit dem Update
Mein Lernprogramm meldet nicht, dass es eine neue Version gibt.
Möglicherweise ist Ihre Installation noch auf dem neusten Stand oder Ihr Computer verfügt nicht über eine aktive Internetverbindung.
Das Lernprogramm kann nur mit einer aktiven Internetverbindung überprüfen, ob es eine neuere Version gibt. Bitte verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und starten Sie das Programm erneut.
Mein Lernprogramm meldet: "Nur Upgrade möglich" oder "Weitere Infos".
Möglicherweise ist Ihre LiveUpdate-Zeit abgelaufen. Wenn die Erstaktivierung bereits länger als 12 Monate zurückliegt und Sie noch keine LiveUpdate-Verlängerung erworben haben, ist das Herunterladen des Updates nicht möglich. Damit Sie in diesem Fall die LiveUpdates herunterladen können, müssen Sie eine LiveUpdate-Verlängerung erwerben. Sie können dazu direkt im Computerlernprogramm über Einstellungen -> LiveUpdate ein Angebot anfragen. -
Verlängerung der LiveUpdate-Zeit
Kann ich meine LiveUpdate-Zeit verlängern?
Es ist möglich, nach Ablauf der kostenlosen LiveUpdate-Zeit von 12 Monaten (gültig ab Erstaktivierung bzw. 1. Verwendungstag der Seriennummer) eine kostenpflichtige Verlängerung zu beantragen. Sie küönnen dazu direkt im Computerlernprogramm über Einstellungen -> LiveUpdate ein Angebot anfragen. -
Upgrade älterer Ausgaben
Gibt es Upgrades für ältere Ausgaben?
Sie besitzen eine alte Ausgabe vom Lernprogramm und möchten diese aktualisieren? Bei älteren Ausgaben, welche noch nicht über das LiveUpdate System verfügen, kann ein kostenpflichtiges Upgrade auf die aktuelle Version erworben werden.
Falls Sie an einem Upgrade interessiert sind, können Sie über den folgenden Link ein Angebot anfragen:
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Allgemeine Infos
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Allgemeine Infos
Wie kann ich die App "AutoDriver Serial" verwenden?
Die App "AutoDriver Serial" ist ein Zusatz zum Lernprogramm "AutoDriver Swiss THEORIE Kat. A/D". Mit der Seriennummer vom Lernprogramm können Sie während drei Monaten ab Erstaktivierung von App/Computerprogramm kostenlos auf den Inhalt der App "AutoDriver Serial" zugreifen. Der Zugang ist nur mit einer Seriennummer der aktuellen und kompletten Version vom Lernprogramm "AutoDriver" möglich.
Ist die App auch einzeln erhältlich?
Ja, die App gibt es im Appstore unter "Fahrschule AutoDriver" für CHF 17.00 zu kaufen.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Für die Verwendung der App ist eine Internetverbindung notwendig. So kann garantiert werden, dass der Inhalt immer auf dem neusten Stand ist.
Ist die App aktuell?
Der Inhalt der App ist immer auf dem neusten Stand und wird automatisch übers Internet aktualisiert.
Kann ich die App auf mehreren Geräten verwenden?
Mit der Seriennummer kann jeweils nur auf einem Smartphone/Tablet zur selben Zeit gelernt werden.
Was beinhaltet die App?
Es sind sämtliche offizielle Prüfungsfragen in der App enthalten.
Sind alle Prüfungsfragen in der App enthalten?
Die Strassenverkehrsämter behalten sich vor, bis zu 20 % der Prüfungsfragen nicht zu veröffentlichen. Weshalb keine der auf dem Markt angebotenen Apps über alle offiziellen Fragen verfügen. -
Download und Installation
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iOS
Wie kann die App "AutoDriver Serial" auf meinem iPhone oder iPad installieren?
Die App kann direkt über Ihr Smartphone oder Tablet aus dem Apple App Store heruntergeladen werden. öffnen Sie dazu den App Store und geben Sie anschliessend im Suchfeld "AutoDriver Serial" ein. Installieren Sie anschliessend die kostenlose App "AutoDriver Serial"
Sie können auch den Direktlink zum App Store verwenden:
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Android
Wie kann die App "AutoDriver Serial" auf meinem Android-Smartphone oder Tablet installieren?
Die App kann direkt über Ihr Smartphone oder Tablet aus dem Google Play Store heruntergeladen werden. öffnen Sie dazu den Play Store und geben Sie anschliessend im Suchfeld "AutoDriver Serial" ein. Installieren Sie anschliessend die kostenlose App "AutoDriver Serial"
Sie können auch den Direktlink zum Play Store verwenden:
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iOS
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Loginprobleme
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Seriennummer ungültig
Die App meldet "Die Seriennummer ist ungültig".
Möglicherweise haben Sie die Seriennummer nicht korrekt eingegeben. Bitte beachten Sie bei der Eingabe der Seriennummer, dass Sie diese mit den Bindestrichen "-" und ggf. den Buchstaben am Anfang eingeben (z.B.:1234-1234-1234).
Der Zugang ist nur mit einer Seriennummer der aktuellen und kompletten Version vom Lernprogramm "AutoDriver" möglich (light-Version ist nicht kompatibel). -
Zugang abgelaufen
Die App meldet "Der Zugang ist abgelaufen".
Möglicherweise ist Ihr Zugang abgelaufen. Mit der Seriennummer vom Lernprogramm "AutoDriver" können Sie während drei Monaten ab Erstaktivierung von der App oder dem Computerprogramm kostenlos auf den Inhalt der App "AutoDriver Serial" zugreifen. Relevant ist der Tag, an dem Sie die Seriennummer zum ersten Mal für eine Aktivierung oder Login verwendet haben.
Nach Ablauf der kostenlosen 3 Monaten, können Sie Ihr Zugang kostenpflichtig verlängern. Prolongez votre accès à la Web-App de BoatDriver théorie en utilisant les préférences de l'app. Pour ça vous doivez avoir installé le mise à jour de l'AppStore.- Andere Probleme
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Cache und Cookies
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iOS
Ich erhalte eine Fehlermeldung betreffend Caching und Cookies.
Damit die App reibungslos und effizient funktioniert, müssen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Cookies und Cache zulassen.
Eine Anleitung zu den Caching- und Cookies-Einstellungen finden Sie hier:
Ich kann die App nicht mehr starten.
Möglicherweise ist der Cache-Speicher von Ihrem Gerät voll. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie später die App erneut zu starten. Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, deinstallieren/löschen Sie die App und laden Sie anschliessend "AutoDriver Serial" erneut aus dem App Store herunter. -
Android
Ich erhalte eine Fehlermeldung betreffend Caching und Cookies.
Damit die App reibungslos und effizient funktioniert, müssen Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet die Cookies und Cache zulassen.
Ich kann die App nicht mehr starten.
Möglicherweise ist der Cache-Speicher von Ihrem Gerät voll. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie später die App erneut zu starten.
Wenn die App noch immer nicht funktioniert, führen Sie die Schritte dieser Anleitung durch:Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, deinstallieren/löschen Sie die App und laden Sie anschliessend "AutoDriver Serial" erneut aus dem App Store herunter. Alternativ zur Deinstalltion können Sie auch über "Einstellungen" -> "Apps" -> "AutoDriver Serial" -> "Cache leeren" und "Daten löschen"
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iOS
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Inhaltliche Probleme
Der Inhalt wird nicht angezeigt.
Überprüfen Sie die Internetverbindung. Für die Verwendung der App wird eine Internetverbindung benötigt.
Sie haben einen Fehler im Inhalt der App gefunden?
Kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns den Fehler über dasmit. Beschreiben Sie Ihn möglichst ausführlich.
Fragen zu Produkten -
Sortiment
Was kann ich alles bei AutoDriver kaufen?
Unser Hauptbereich ist die Herstellung und Verkauf von Lernmittel für den Strassenverkehr.. Wir haben Lernprogramme, Apps, Lehrbücher und vieles Mehr im Sortiment. Die Auswahl wird laufend erweitert.
Ich finde einen bestimmten Artikel nicht?
Fehlt Ihrer Meinung nach ein bestimmter Artikel in unserem Sortiment, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir haben ein grosses Netzwerk mit Lieferanten und Verläge. Gerne können Sie uns eine unverbindliche Anfrage senden.
Weitere Produkte in unserem Shop finden Sie hier: -
Lieferzeiten
Wie lange dauert die Lieferung bei Software?
Die AutoDriver-Programme haben wir alle auf Lager und werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen per Post zugestellt. Die meisten AutoDriver-Programme sind auch als Download erhältlich und somit direkt nach dem Kauf installationsbereit.
Wie lange dauert die Lieferung bei Büchern und anderen AutoDriver-Produkten?
Alle AutoDriver-Lernbücher sind ab Lager lieferbar und werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen per Post zugestellt. Bitte beachten Sie im Online-Shop jeweils den Lieferzeit-Hinweis. Gerne können Sie uns auch eine unverbindliche Anfrage senden. -
Aktualität
Sind die Bücher im Online-Shop aktuell?
Wir legen grossen Wert darauf, dass alle im Shop verfügbaren AutoDriver-Bücher aktuell sind oder dass es sich immer um die neuste erhältliche Auflage handelt.
Sind die Lernprogramme im Online-Shop aktuell?
Unsere Software wird inhaltlich und technisch auf dem neusten Stand gehalten. Die meisten Lernprogramme sind mit einem LiveUpdate-System ausgestattet und können automatisch aktualisiert werden.
Sind alle Prüfungsfragen im Lernprogramm und in der App enthalten?
Die Strassenverkehrsämter behalten sich vor, bis zu 20 % der Prüfungsfragen nicht zu veröffentlichen. Weshalb keine der auf dem Markt angebotenen Apps und Programme über alle offiziellen Fragen verfügen. -
Rückgaberecht
Kann der Kunde von ihm gekaufte Ware wieder zurückgeben?
Der Kunde kann innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Empfang der Artikel den Vertrag ohne Angabe von Gründen auflösen. Die Auflösung erfolgt durch Rücksendung der originalverpackten, unbeschädigten, funktionsfähigen und vollständigen Artikel. Die Rücksendungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Artikel, welche bereits in Gebrauch genommen oder bei welchen die Verpackung geöffnet wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Für weitere Erläuterungen beachten Sie bitte unsere AGB:
- Andere Probleme
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Seriennummer ungültig
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